“拯救”打工人。
文/姜雪芬
編輯/鄭亞文
這幾年,“打工人”為了健康費盡了心思。從“朋克養生”到“站立辦公”,五花八門的需求催生了不少新型商品的走紅。
在B站上搜索“站立辦公”,能看到各種“UP主”分享的關于“站立辦公體驗”的視頻。久坐、長時間低頭等習慣導致的腰間盤突出、頸椎疼痛的毛病,正在折磨著上班族。
每個辦公室或許都有幾個這樣的人:桌上架著一個站立架,架子上放著電腦,一會站著敲鍵盤,一會離開座位四處走動。如今已經見怪不怪的“站立辦公神器”,在幾年前卻是幾乎空白的市場。
2012年,夏岳鴻還是一個“上班族”,每天,他的工作都是從坐著敲電腦開始,經常一坐就是好幾個小時,隔三差五要加班到晚上9點多。長此以往,他感覺肚子不舒服,便秘,整個人被疲憊感籠罩著,身體越來越差。同事們也沒好到哪里去,坐一天下來不是腰酸就是背痛。
“久坐不好,那站著辦公是不是更健康?”為了緩解坐著辦公帶來的不適,他上網搜了能讓人站著辦公的工具。但看來看去,淘寶上并沒有幾家店在賣專門用于站立式辦公的產品。
這讓夏岳鴻看到了商機:市場源于需求,如果我能研發出產品,還愁銷量嗎?
于是他辭去工作,將打工8年攢下的10萬元積蓄,全都投入創業。這些年來,他不僅賣出去15萬多個“站立式辦公神器”,銷量多年全網第一,還將站立辦公的理念傳到各地,拯救“久坐族”的腰。
貨全被退了回來
從小,夏岳鴻就不善言談。他出生于20世紀80年代初的湖南,父母都是打工族,很少有時間陪他。他喜歡悶頭做手工,沉浸在創造作品的快樂中。那時,他的夢想是有朝一日能創業,用自己造出來的產品改變世界。
大學時,夏岳鴻的專業是市場營銷,但他一直對設計感興趣。畢業后,他自學了三維設計軟件知識,工作中接觸過汽車遮陽傘、航空小飛機等高科技產品。這些經歷讓他對研發產品的興趣更濃了。
踏入社會8年后,他揣著10萬元,踏上了創業之路。
夏岳鴻對他產品的設計、研發相當有信心。在他眼里,研發站立式辦公神器并不復雜:“只需要做個升降架,支撐起電腦,就能調節電腦的高度?!?012年年底,在設計完圖紙后,他找來一個底板、一塊升降版、四根立柱,經過組裝后,成功做出了一個簡易版升降架。
在用筆記本電腦進行測試后,他發現產品的“效果不錯”,至少不用低著頭、駝著背看電腦了。
但要想大批量生產,首先需要去工廠開模具。讓他驚訝的是,外觀如此“簡單“的產品,開模費居然要10多萬元。產品尚未上市,他就花光了積蓄。
創業初期的不順心還有很多,比如材料的選擇上。他的底板和升降板選擇的是塑料材質,板子面積比較大,不僅導致模具費昂貴,生產出來后塑料板的強度不夠,升降架的穩定性也很不理想,“投入了這么多錢,最終開發出來的是一款質量不過關的產品”。這讓追求完美的夏岳鴻很沮喪。
雖然不甘心,但他手里又沒錢,沒辦法重新做一批產品。當時,夏岳鴻迫切需要回籠資金,他決定賭一把,將不完美的升降架掛到網上銷售,標價298元一個。
這款“橫空出世”的升降架吸引了眾多網友的關注,他的店鋪后臺擠爆了,全都是來咨詢如何使用的人。上架當天,他就賣出十多個。接下來幾天,店里的流量一直上漲,他每天都能收到十多個新訂單。
發快遞時有多開心,后來的夏岳鴻就有多難過。這些不完美的升降架,既滿足不了他,也滿足不了買家。第一批收到貨的人抱怨產品強度不行,紛紛要求退貨。最終,他賣出去的所有產品被一個不落地退了回來。
2013年6月,夏岳鴻兩手空空,積蓄沒了,產品砸了,貨被退了,他的第一次創業以慘敗收場。
借5萬元再創業,登上第一
雖然在第一次創業時栽了大跟頭,但是夏岳鴻沒有氣餒。有銷量,他覺得就有希望,更看好站立式辦公產品的市場,但最重要的是,他必須改進產品。
2014年春天,夏岳鴻借了5萬元,開始第二次創業。他重新設計產品,將塑料板換成了人造板,選用品質更高的升降導軌和軸承,還節省了不少開模具的費用,做出了讓自己滿意的升降架。
“二戰神器”的市場“戰績”不菲。他記得,當時一個升降架的價格為258元,和第一款上架的產品一樣,“一放上去就有人買了,當天就收到了十多個訂單”。
這一年,夏岳鴻賣出去近5000個升降架,年銷售額達上百萬元,當年就實現了盈利。
有了充足的資金,夏岳鴻將產品設計申請了專利,注冊了"多立佳"商標,租了1000平方米的廠房,還招了十幾個員工,擴大他的生意規模。
接下來三年,雖然市場上也出現過好幾種站立式神器,但大多架子都是固定高度。不僅外觀不吸睛,使用起來也不方便。
夏岳鴻的升降架靈活度高,靠著可調節高度的優勢,銷量一直領先,常年坐著電商平臺電腦升降架銷量第一的寶座。
但是這個寶座位置坐得不踏實。
仿款頻出遭遇挑戰
夏岳鴻遇到了不少挑戰,首當其沖的就是“仿制款”。
2017年開始,市場上出現了“規避專利”的、只有兩根立柱沒有橫梁的簡易款升降架,售價比他的產品便宜一半,有段時間,夏岳鴻的銷量被這些簡易款遠遠甩在了后頭。
他對比后發現,跟他的專利款產品比起來,簡易款產品的升降順暢度明顯不行,雖然銷量高,但是買家評價并不好。
夏岳鴻想守住產品的“生命線”。拼不過人家的價格,他就拼質量。每年,他都在研究產品的設計,提升使用感受。
比如,最初的升降架只有一塊板子,用于同時放置顯示器和鍵盤鼠標。買家反饋無法同時兼顧眼睛和手的高度,要么脖子不舒服,要么手不舒服。于是,他又加了一塊升降板,一塊放顯示器,一塊放鍵盤鼠標,可以分開調節顯示器和鍵盤鼠標的高度。
還有人反饋自己的顯示器太大了,眼睛離得太近很不舒服,一番研究后,夏岳鴻又設計出可拉伸的板子,支持調節屏幕的遠近距離。
靠這些不斷嘗試的創新,夏岳鴻把他失去的訂單,全都搶了回來。后來,那些和他爭搶第一的仿制款升降架逐漸銷聲匿跡。
“養生式辦公”正流行
夏岳鴻發現,這幾年,站立式辦公神器尤其受上班族的喜愛,不僅大城市的互聯網公司買家占比高,年輕買家比例逐年提升,三四線小城市的買家數量也多了起來。
他分析,現在人的健康意識明顯提升高了,注重保持好身材,很多人喜歡站著辦公。養生式辦公是個趨勢,升降架不是快消品,口碑很重要。一個辦公室里有一個人買,其他人便會跟風買,經常有人一下單就是好幾個。
前陣子,還有企業的采購員一下買了800個,將產品當作福利發給員工,讓“打工人”健康辦公。
雖然養生式辦公正流行,但夏岳鴻說自己也不能掉以輕心。如今,市場上的“防久坐神器”新花樣不斷,剪刀叉形的設計也流行起來。由于剪刀叉形設計不受專利保護,鏈接眾多,幾乎淹沒了他的產品。其次,電動升降架也受到不少年輕人的喜歡,分走了一部分客戶。
雖然剪刀叉款式升降架終結了自己多年的冠軍寶座,但是夏岳鴻依然對他的款式有信心,“穩定性更有優勢。剪刀叉款式能達到的最高高度是40厘米,我們的升降架可達55厘米,并且顯示器、鼠標可以分開調節高度,鍵盤可以拉長,使用舒適度高”。
不過,要想在市場上一直擁有一席之地,因循守舊不可取,在設計上還要與時俱進。比如,面對有買家說升降架放在桌子上很突兀,看著很奇怪的現象,他正在琢磨如何將升降架跟桌子融為一體。
除了簡化外觀,夏岳鴻還在研究新科技,正在開發電動升降架新款式,他想讓“打工人”辦公更舒適、快樂。這是他的新夢想,與當初“改變世界”的夢想有著異曲同工之處。